resolucion de conflictos

“RESOLUCION DE CONFLICTOS”
La palabra conflicto proviene del latín que significa combatir, luchar, pelear, etc.
Es la circunstancia por la cual dos o más personas tienen intereses diferentes o perspectivas contrapuestas a un criterio opuesto a las demás personas.
El ser conflictivo es una naturaleza del ser humano, por lo que se dice que el hombre es conflictivo, este debe ser visto como un desafío, o proceso por el cual alcanza nuevas posiciones para lograr objetivos.
Lo que sí es importante es que se debe tomar en cuenta que los conflictos no son la forma exacta de poder solucionar algún desacuerdo, ya que para poder llevar a cabo una buena comunicación es necesario que se desarrollen los valores en torno con este, además de interactuar con los demás, como por ejemplo: los conflictos se pueden desarrollar por medio de nuestra conducta, lo que cabe mencionar que muchas veces las palabras que decimos o nuestras ideas no son como las que en realidad creemos decir.
Es importante mencionar que el ser humano tiene la capacidad de resolver conflictos, donde todos nosotros podemos decidir la actitud y el comportamiento adecuado para resolver el conflicto, por el cual se este pasando, además de tener algo indispensable la comunicación con lo que se puede llevar a cabo un dicho que es muy conocido “Hablando se entiende la gente” por lo que es muy importante que primero se arreglen las diferencias con el dialogo.